El Heads of the Valleys PCW User Group surgió a finales de los años 80 como respuesta a la necesidad de soporte técnico especializado en la región de Gales del Sur. A diferencia de las publicaciones comerciales de quiosco, este grupo operaba bajo un modelo de suscripción comunitaria, enviando sus boletines y discos de software por correo postal.

Su labor fue fundamental para los usuarios que utilizaban el Amstrad PCW con fines profesionales o domésticos, ofreciendo guías detalladas sobre LocoScript, gestión de archivos en CP/M y trucos para periféricos. Se mantuvieron activos durante el declive de la máquina en los 90, documentando la transición tecnológica hasta mediados de 1994.